Update: chi vivrà…
Posted on | Agosto 10, 2008 |
Chi decide di erogare un servizio su web deve necessariamente entrare nella cosiddetta “logica del fornitore” in cui molto spesso è necessario applicare la vecchia regola che recita che “il cliente ha sempre ragione”. E’ necessario prendere atto di ciò ed attenersi alle richieste degli utenti, soprattutto se sono legittime e motivate. Non è auspicabile prendere decisioni unilaterali che possano essere in qualche modo inquinate da stati d’animo personali (anche se a volte senz’altro comprensibili). Ogni scelta va valutata in maniera obiettiva e ragionata e deve essere applicata indistintamente.
Estratto dal post più obiettivo e lungimirante sulla vicenda.
Perchè Cristiano è Cristiano.
Non so come reagiranno i signori di BB, tuttavia credo sinceramente che il post si trasformerà nell’immediato futuro in una pietra miliare. O nel famoso sasso scagliato dall’altrettanto famosa fionda? Chi vivrà…
Comments
3 Responses to “Update: chi vivrà…”
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Agosto 11th, 2008 @ 03:10
leggerò il post con calma ma penso che vista la pausa di ferragosto, rischia di passare inosservato
Agosto 11th, 2008 @ 10:48
Inosservato non credo
Agosto 11th, 2008 @ 14:26
@SARA: troppo generosa
@CAMU: Temo che la tua ipotesi non sia del tutto improbabile